Agent / Agente de vente voyages
Emploi
Lille, 59, Nord, Hauts-de-France
MISSIONS PRINCIPALES Au sein du Pôle Education - Loisirs - Vacances - Culture, le (la) chargé(e) de gestion participe à la mise en œuvre des séjours enfants de l'été 2026 en assurant la gestion administrative et commerciale des inscirptions. Les principales missions sont : Accueil des usagers : - Réponse téléphonique aux sollicitations téléphoniques des familles et inscrivants - Traitement des courriels des familles et inscrivants - Accompagnement au choix du séjour et à la démarche d'inscription - Participer à l'envoi de mailings, catalogues, supports de prospection - Transmission des documents de séjours aux familles Administration des ventes / inscriptions : - Traiter les inscriptions dans le logiciel interne et les autres supports désignés pour la gestion de l'activité, conformément aux procédures en vigueur - Réceptionner, vérifier et classer les dossiers d'inscription - Traiter la trésorerie associée : réception des moyens de paiement, enregistrement, remises en banque, relance - Assurer le suivi des dossiers en lien avec les partenaires financiers et administratifs - Etablir la facturation des inscriptions Administration du service / association : - Participer[...]